سياسة الاسترجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال
مدة الإرجاع: يحق للعميل إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط الإرجاع:
- المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم
- العبوة سليمة وغير مفتوحة
- الإيصال أو رقم الطلب متوفر
المنتجات المستثناة: لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة .
طريقة الإرجاع: تواصل معنا عبر واتساب أو صفحة "تواصل معنا" وسنرشدك للخطوات.
الاسترداد: يتم استرداد المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج والتحقق منه.